中国消费者协会8月2日发布投诉情况分析。中消组织者投2024年上半年，协上消协消费全国消协组织共受理消费者投诉782794件，半年比增AG超玩会同比增长27.21%，全国解决563346件，受理诉同投诉解决率71.97%，中消组织者投为消费者挽回经济损失44770万元。协上消协消费其中，半年比增因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的全国AG超玩会投诉13641件，加倍赔偿金额73万元。受理诉同接待消费者来访和咨询35万人次。中消组织者投

　　从投诉分类来看，协上消协消费与2023年上半年相比，半年比增质量、全国虚假宣传、受理诉同安全问题投诉比重上升，售后服务、价格、人格权益问题投诉比重下降。

　　从商品和服务类别来看，家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类、交通工具类投诉量居前五位。在具体服务投诉中，投诉量居前五位的分别为经营性互联网服务、移动电话服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务。

　　中国消费者协会表示，今年上半年的投诉热点主要有：移动手机投诉量增幅明显；电信服务不规范经营屡禁不止；会员服务营销有待规范；共享服务应聚焦提升消费者体验；网络购物“缺斤短两”时有发生；金融消费者保护力度亟需增强；演唱会相关投诉热度不减；教培服务退费纠纷热度持续；网络游戏停服引发多起投诉。

　　南方网、粤学习记者 倪仕轩

• ·留意！S1211梅州东线高速公路丙村落互通往西阳、梅州倾向进口匝道将实施临时交通操作
• ·登塘镇依托新时代文明实践站开展培训活动
• ·“小网格”兜起食品安全“大民生” 湘桥区积极探索食品监管新机制、新方法
• ·首届“粤创赛”评选结果出炉
• ·梅州旧房装修、厨卫等部份刷新所用物品质料置办津贴实施细则宣告
• ·潮州市第十六届人民代表大会常务委员会公告 （第39号）
• ·聚焦中国式现代化视域下潮州文化研究与传播 第二届“潮州文化论坛”主旨演讲亮点纷呈
• ·潮州大力实施定向培养项目 破解基层教育医疗“人才荒” 激活乡村人才“一池春水”
• ·超1.7万车次参与 深圳启动超大规模车网互动实测
• ·市古城文物保护管理中心副主任黄智敏： 发挥韩祠优势打造廉洁文化精品阵地
• ·潮州公安机关： 撑起“平安伞”护航未成年人健康成长
• ·第四届广东省森林文化周“森”罗万象文化主题活动在我市举办
• ·山西朔州市怀仁市发生3.6级地震
• ·省市场监管局到我市开展市场监管领域重大事故隐患和燃气安全执法检查
• ·市人大常委会召开立法调研座谈会
• ·我市举行先人骨灰海（树）葬活动